Conditions d'utilisation

Provisoires — version 2026-09-28, applicables pendant la bêta.

Ces conditions sont provisoires : elles couvrent la phase de bêta, où aucun paiement n'est demandé. Elles seront complétées par des conditions de vente avant l'ouverture de toute souscription payante — dans les formes prévues à la section 11.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de TwinRun, service en ligne accessible à l'adresse www.twin-run.com, édité par un particulier à titre non professionnel et gratuit (voir les mentions légales, qui précisent le régime d'identification applicable).

Créer un compte vaut acceptation de ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service — et supprimez votre compte, ce qui se fait en un bouton depuis l'écran « Mes données ».

2. Ce que fait le service

TwinRun estime le temps que vous mettriez sur un parcours donné, à partir de l'historique de course à pied que vous lui fournissez. Il produit une estimation statistique, assortie d'une fourchette d'incertitude qui est affichée et qu'il faut lire.

3. LE SERVICE EST EN BÊTA

C'est la clause qui compte le plus, et elle n'est pas une formule de style.

• Le service peut être interrompu, à tout moment et sans préavis. Il est hébergé sur des offres gratuites qui mettent le serveur en veille, limitent la ressource et n'offrent aucun engagement de disponibilité.
• Il n'existe aucune sauvegarde garantie de vos données. L'hébergement de base de données utilisé pendant la bêta ne fournit pas de sauvegarde automatique. Conservez vos fichiers d'origine (archives d'export, fichiers FIT/GPX) : c'est votre seule garantie de pouvoir reconstruire votre jumeau.
• Des données peuvent être perdues, notamment lors d'une migration ou d'un incident d'hébergement. Une seule saisie ne se régénère pas si elle disparaît : le marquage manuel de vos courses réelles, le type de séance, l'exclusion d'une sortie du corpus et le nom donné à un parcours.
• Les fonctionnalités peuvent changer ou disparaître sans préavis, y compris le modèle de prédiction lui-même : les chiffres qu'il rend peuvent évoluer d'une version à l'autre.
• Le service peut fermer. Vous en seriez prévenu par courriel, avec un délai pour récupérer vos données.

4. Absence de garantie

Le service est fourni « en l'état », gratuitement, sans garantie d'aucune sorte : ni de disponibilité, ni d'absence d'erreur, ni d'exactitude des estimations, ni d'adéquation à un usage particulier.

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée à raison :

• de l'inexactitude d'une prédiction ou d'une décision de course prise sur sa foi ;
• d'une indisponibilité, d'une lenteur ou d'une interruption du service ;
• d'une perte de données, quelle qu'en soit la cause ;
• d'un dommage indirect, quel qu'il soit.

Ces exclusions ne portent atteinte ni aux droits que vous tenez du RGPD, ni aux garanties légales d'ordre public, auxquelles il ne peut être dérogé — notamment, pour un consommateur, celles des articles L217-1 et suivants du code de la consommation.

5. UNE PRÉDICTION N'EST PAS UN AVIS MÉDICAL

TwinRun n'est pas un dispositif médical et ne fournit ni diagnostic, ni avis médical, ni programme d'entraînement personnalisé.

Un temps estimé ne dit rien de votre aptitude à courir une épreuve. Vous restez seul juge de votre état de santé et seul responsable de votre participation à une course. En cas de doute, consultez un professionnel de santé — et respectez les obligations de l'organisateur (certificat médical, questionnaire de santé, barrières horaires).

6. Votre compte

• L'inscription se fait par lien de connexion envoyé à votre adresse e-mail. Vous êtes responsable de l'accès à cette boîte : qui la lit peut se connecter à votre compte.
• Un compte est personnel. Ne le partagez pas.
• Le service est réservé aux personnes de 15 ans ou plus (article 8 du RGPD, article 45 de la loi Informatique et Libertés).
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, d'un bouton, sans justification et sans avoir à écrire à quiconque.

7. Ce que vous téléversez

• Vous devez avoir le droit de téléverser les fichiers que vous transmettez. En pratique, ce sont vos propres enregistrements ou l'archive d'export que votre plateforme vous a remise au titre de votre droit à la portabilité.
• Vos données restent les vôtres. L'éditeur ne revendique aucun droit dessus, ne les cède à personne, et ne les utilise pas pour entraîner un modèle partagé entre utilisateurs. Elles ne servent qu'à votre jumeau.
• Ne téléversez pas les données d'une autre personne sans son consentement.

8. Ce qui est interdit

• Tenter de contourner l'authentification, d'accéder aux données d'un autre compte, ou d'éprouver la sécurité du service sans y avoir été autorisé.
• Automatiser des requêtes au point de dégrader le service pour les autres.
• Réutiliser le service pour construire une offre concurrente à partir de ses résultats.

L'éditeur peut suspendre un compte qui contreviendrait à ces règles. En cas de suspension, vos données restent exportables sur demande.

9. Offre gratuite et offre premium

TwinRun distingue une offre gratuite et une offre premium. La répartition des fonctionnalités entre les deux est publiée sur la page Tarifs, qui fait foi. En résumé : l'offre gratuite permet de construire son jumeau, de consulter son profil et d'obtenir une prédiction sur un parcours ; l'offre premium y ajoute ce qui sert à préparer une course dans la durée — l'historique des prédictions, la comparaison des stratégies de pacing, les réglages fins, la vérification du calibrage et l'évolution du jumeau.

Pendant la bêta, aucun paiement n'est demandé. La souscription à l'offre premium n'est pas encore ouverte au public ; son prix prévu est publié sur la page Tarifs. Avant son ouverture, des conditions de vente — durée, renouvellement, résiliation, droit de rétractation — seront ajoutées aux présentes. Lorsque la souscription sera ouverte, le paiement sera traité par le prestataire Stripe : vos coordonnées bancaires y seront saisies directement et ne seront jamais transmises à TwinRun.

Vos droits d'accès, d'export et de suppression de vos données restent gratuits en toute hypothèse : ce sont des droits légaux, pas une option d'abonnement. Supprimer une prédiction de votre historique reste possible sans abonnement.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Le consentement au traitement des données de santé y est distinct de l'inscription, et le refuser n'empêche pas d'utiliser le service.

11. Modification de ces conditions

Ces conditions étant provisoires, elles évolueront. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel et dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Poursuivre l'utilisation du service après cette date vaut acceptation ; à défaut, vous pouvez supprimer votre compte.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez à support@twin-run.com.

Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables au consommateur.